Terma dan Syarat VR7 — Garis Panduan
Penggunaan Platform vr7.pw

Terma dan Syarat ini ("Terma") adalah perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan VR7 ("Syarikat", "Kami" atau "Platform"). Terma ini mengawal semua aspek penggunaan platform VR7 yang boleh diakses di vr7.pw, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan.

Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan Terma ini dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini Terma tersebut. VR7 berhak untuk mengemas kini Terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah kepada pengguna.

• Terma ini terpakai kepada semua pengguna tanpa pengecualian, termasuk pelawat dan ahli berdaftar.
• Versi Bahasa Melayu ini adalah versi rasmi untuk pengguna Malaysia.
• Sebarang percanggahan antara versi bahasa ditafsirkan mengikut budi bicara VR7.

Platform VR7 adalah untuk hiburan dalam talian dan tertakluk kepada had umur yang ketat. Anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut untuk menggunakan platform ini:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak berada di kawasan atau negara yang melarang penggunaan platform perjudian dalam talian.
• Mempunyai keupayaan undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Bukan pekerja aktif, ejen atau wakil VR7 atau mana-mana syarikat gabungannya.
• Tidak pernah disenaraihitamkan atau diharamkan dari mana-mana platform perjudian yang lain atas sebab penipuan.

Proses pendaftaran akaun VR7 direka untuk memastikan keselamatan dan keaslian setiap ahli. Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap.

• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Akaun berganda adalah dilarang keras.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti adalah maklumat anda sendiri yang sah — bukan maklumat orang lain.
• VR7 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa untuk memastikan ketepatan maklumat akaun.
• Dokumen KYC yang diterima termasuk kad pengenalan, pasport, penyata bank dan bukti alamat terkini.
• Kegagalan menyediakan dokumen KYC yang diminta boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan maklumat log masuk dan kata laluan akaun anda.

VR7 menyokong pelbagai kaedah deposit yang selamat dan mudah untuk kemudahan ahli Malaysia. Semua transaksi kewangan diproses melalui gateway pembayaran yang selamat dan bersepadu.

• Semua deposit mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit pihak ketiga tidak diterima.
• Amaun deposit minimum dan maksimum adalah berdasarkan kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh berbeza mengikut tahap VIP akaun anda.
• VR7 tidak mengenakan sebarang caj tambahan untuk deposit — namun pihak bank atau penyedia e-dompet anda mungkin mengenakan yuran tersendiri.
• Dana yang telah didepositkan ke akaun VR7 adalah untuk tujuan hiburan sahaja dan tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain.
• VR7 berhak membekukan sebarang deposit yang disyaki berasal dari aktiviti haram atau penipuan sementara siasatan dijalankan.

Pengeluaran kemenangan adalah hak anda sebagai ahli VR7 yang sah. Platform kami memproses pengeluaran dengan pantas dan cekap, tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Semua permintaan pengeluaran tertakluk kepada pengesahan KYC yang lengkap dan berjaya.
• Pengeluaran mesti dilakukan ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama anda sendiri. Pemindahan kepada pihak ketiga tidak dibenarkan.
• Ahli VIP mendapat keutamaan pemprosesan pengeluaran — tahap Gold ke atas menikmati pengeluaran yang lebih pantas.
• Sebarang baki bonus yang belum memenuhi syarat pusing ganti tidak boleh dikeluarkan dan akan dilucutkan secara automatik semasa permintaan pengeluaran diproses.
• VR7 berhak meminta dokumen tambahan untuk pengeluaran melebihi amaun tertentu bagi tujuan pematuhan anti pengubahan wang haram (AML).

VR7 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik untuk ahli baru dan ahli sedia ada. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan dalam setiap promosi.

• Setiap bonus mempunyai keperluan pusing ganti (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran berkaitan bonus dibenarkan.
• Bonus sambutan hanya layak untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka dan hanya boleh dituntut sekali sahaja.
• Penyalahgunaan bonus — termasuk penggunaan beberapa akaun untuk menuntut bonus — adalah pelanggaran serius dan boleh mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penutupan akaun.
• VR7 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau membatalkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Bonus cashback VIP dikira mengikut aktiviti pertaruhan bersih mingguan dan dikreditkan setiap awal minggu.
• Strategi pertaruhan yang direka untuk mengeksploitasi bonus (bonus hunting/arbitrage) adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan akaun.

Semua permainan di platform VR7 — termasuk slot, kasino langsung, permainan meja, pertaruhan sukan dan bingo — mempunyai peraturan tersendiri yang mesti dipatuhi oleh semua ahli.

• Semua permainan kasino menggunakan perisian RNG (Random Number Generator) yang diperakui untuk memastikan keputusan rawak dan adil.
• Sebarang cubaan untuk menggodam, memanipulasi atau mengeksploitasi kelemahan teknikal dalam sistem permainan adalah dilarang keras dan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa.
• Keputusan permainan yang direkodkan oleh sistem VR7 adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang jelas.
• Pertaruhan sukan tertakluk kepada had pertaruhan yang ditetapkan untuk setiap pasaran dan VR7 berhak untuk menolak atau mengehadkan sebarang pertaruhan tanpa memberikan sebab.
• VR7 tidak bertanggungjawab atas gangguan internet atau kegagalan peranti semasa sesi permainan berlangsung.

Sebagai ahli VR7, anda bersetuju untuk menggunakan platform ini dengan cara yang bertanggungjawab, jujur dan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras:

• Memberikan maklumat yang palsu, tidak tepat atau mengelirukan semasa pendaftaran atau semasa menggunakan platform.
• Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti haram termasuk pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti yang menyalahi undang-undang.
• Berkongsi akaun, kata laluan atau maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.
• Menggunakan perisian automatik (bot), kecerdasan buatan atau sebarang kaedah lain untuk mengautomasikan permainan atau menipu sistem.
• Melakukan sebarang aktiviti yang boleh merosakkan reputasi, operasi atau integriti platform VR7.
• Cuba mengakses akaun pengguna lain atau sistem dalaman VR7 tanpa kebenaran.

VR7 mengambil perlindungan data peribadi dengan sangat serius. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan maklumat peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi VR7 yang terperinci.

• Data peribadi anda hanya dikumpul untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi VR7.
• VR7 tidak akan menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali sebagaimana diperlukan oleh undang-undang.
• Semua komunikasi dan transaksi di platform VR7 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan VR7.

Terdapat dua jenis penutupan akaun di VR7 — yang diminta oleh ahli sendiri dan yang dilaksanakan oleh VR7 atas sebab tertentu.

• Penutupan diri: Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan.
• Pengecualian diri: Jika anda memerlukan bantuan untuk mengawal tabiat perjudian, VR7 menyediakan pilihan pengecualian diri dalam tempoh pilihan anda.
• Penutupan oleh VR7: VR7 berhak menutup atau menggantung mana-mana akaun yang melanggar Terma ini tanpa notis awal.
• Baki akaun yang sah (tidak termasuk bonus yang belum memenuhi syarat pusing ganti) akan dikembalikan kepada ahli selepas proses pengesahan selesai.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, VR7 dan syarikat-syarikat bersekutunya tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada gangguan teknikal, masa henti sistem atau keadaan di luar kawalan VR7.
• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau istimewa yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
• Kerugian kewangan yang dialami akibat keputusan permainan yang tidak menguntungkan — permainan mengandungi risiko yang diketahui.
• Sebarang akses tidak sah oleh pihak ketiga kepada akaun anda yang berpunca dari kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.

VR7 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform atau dengan notis yang bersesuaian kepada ahli.

• Notis perubahan akan disampaikan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform.
• Penggunaan berterusan platform selepas notis perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan Terma yang telah dipinda.
• Terma ini ditadbir oleh undang-undang yang berkuat kuasa dan sebarang pertikaian hendaklah diselesaikan melalui proses yang ditetapkan.
• Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa.

Untuk sebarang pertanyaan tentang Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan VR7 melalui live chat 24/7 yang tersedia di platform kami.